Duur en data
  • Enkel op maat, vraag je offerte
Locatie
  • Nog te bepalen
Kenmerken opleiding
  • Professionele bijscholing
Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

Cold calling1: waarom zou je deze opleiding volgen?

Veel verkopers en zaakvoerders kijken op tegen telefonische prospectie en het vissen naar afspraken. En in hoeverre is de buit al binnen eens je die gegeerde afspraak hebt?

Eén kans voor een eerste indruk

De eerste indruk van de prospect over de beller en zijn bedrijf is van cruciaal belang voor de slaagkans van het verkoopproces, ook op langere termijn. 

In deze cursus leren deelnemers

  • Een leidraad opstellen voor hun prospectiegesprek, naar hun eigen sterktes en zwaktes
  • Polsen naar het potentieel van een klant en bepalen welke inspanning ze ertegenover plaatsen
  • Een enthousiast en klantgericht gesprek voeren zonder zich te laten afschepen
  • De opvolging van een gesprek plannen

Na deze opleiding verloopt telefonische prospectie met meer enthousiasme en een grotere return.

Over de docent

Steven Meel is gepokt en gemazeld door verkoop, marketing, advertising en communicatie. Hij heeft een mooie carrière opgebouwd in verkoop van online en offline media (MTM; Mediahuis en Rossel). Steven heeft ook ervaring in retail (Carrefour) en advertising (Publicis Group). Als Sales Director bij Metro combineerde hij zijn sales ervaring met people management.
Momenteel is hij managing partner bij communicatiebureau KLEIN. in Mechelen.  

Programma

De structuur van het prospectiegesprek
Leren glimlachen met je stem
Voorbereiding is het halve werk
Doelen van het gesprek bepalen
Opstellen van een succesvol persoonlijk script
Praktische oefeningen

Voor wie?

Doelgroep

Verkopers en accountmanagers die zelf prospecteren zullen heel veel voordeel hebben aan deze training en zijn verzekerd van een verhoging van hun omzet.
Sales assistenten en telefonisten die afspraken maken voor anderen zullen dankzij deze training kwalitatievere en meer afspraken maken.

Extra info

Tijdens deze opleiding geven we antwoord op volgende vragen:

  • Hoe stel je een leidraad voor een prospectiegesprek op, aangepast aan jouw eigen sterktes en zwaktes?
  • Hoe pols je naar het toekomstige potentieel van een klant en bepaal je bijgevolg de inspanning die je er wil tegenover plaatsen?
  • Hoe voer je een enthousiast en klantgericht gesprek zonder dat je je laat afschepen?
  • Hoe plan ik de juiste opvolging van een gesprek?

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€968.00 €800.00
  • Nog te bepalen
Enkel op maat
Enkel op maat
  • Nog te bepalen
Enkel op maat
Enkel op maat