Duur en data
  • Enkel op maat, vraag je offerte
Locatie
  • Nog te bepalen
Kenmerken opleiding
  • Professionele bijscholing
Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

Communicatie op de werkvloer: waarom zou je deze opleiding volgen?

In een elke onderneming - ook kleine en middelgrote - werken werkgever, leidinggevenden en personeel heel nauw met elkaar samen.

Botsende karakters zijn vlugger zichtbaar vanwege de soms kleinschalige werking. Het is dan ook cruciaal dat jij als werkgever - en ook je collega-leidinggevenden - weten hoe jullie gepast kunnen modereren bij conflicten en hoe jullie moeilijke karakters aanpakken zonder meteen te moeten dreigen met ontslag. Hoe neem je dit mee in evaluatie- en functioneringsgesprekken? Een kleine tijdsinvestering en de juiste aanpak tijdens een jaarlijks formeel gesprek kunnen een organisatie veel sterker maken.

Als werkgever of leidinggevende geven we je in deze maatopleiding alle bruikbare tools die jullie makkelijk kunnen implementeren. We maken jullie bewust van welke voordelen dit op lange termijn kan betekenen voor jullie medewerkers (onthaal, ontwikkeling en zelf exit van medewerkers). Want meestal spreken werkgevers of leidinggevenden hun medewerkers tussendoor aan op ongewenst gedrag. Echter een formeel corrigerend gesprek vergroot de acceptatie van nieuwe afspraken en verhoogt de kans op gewenst gedrag. Het maakt ook dat je als werkgever of leidinggevende veel sterker in de schoenen staat bij niet naleven van ongewenst gedrag.

Programma

Doelstellingen

  • Inzicht in de eigen leiderschapsstijl
  • Evenwicht zoeken tussen eigen operationeel werk en leidinggevende taken
  • Gedrag corrigerende en motiverende individuele gesprekken

Tools

  • Conflicthantering Thomas Killman
  • Evaluatie- en functioneringsgesprekken
  • Corrigerend feedback gesprek (DESC) kader binnen sanctioneringsbeleid
  • Campus Mechelen
  • Of op jouw locatie
€3448.50 €2850.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€871.20 €720.00