Duur en data
  • Enkel op maat, vraag je offerte
Locatie
  • Nog te bepalen
Kenmerken opleiding
  • Professionele bijscholing
Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

Conflictbemiddeling in de praktijk: waarom zou je deze opleiding volgen?

Als conflictbemiddelaar ben jij een spilfiguur in het bedrijf

Ben jij een probleemoplosser? Neem je makkelijk verschillende standpunten in? Dan ben jij van goudwaarde voor jouw bedrijf. Wil je deze skills nog verder ontwikkelen om collega's, medewerkers, klanten, leveranciers en andere groepen op een efficiënte en mensvriendelijke manier naar een oplossing te begeleiden? Schrijf je dan zeker in voor deze praktijkgerichte opleiding!

In alle sectoren en leefomgevingen - dus ook in jouw bedrijf - vinden dagelijks heel wat meningsverschillen plaats.  Het ene al wat spannender dan het andere. Overal waar mensen in contact komen, kan er immers onenigheid ontstaan. Dankzij jouw kennis van conflictbemiddeling weet jij hoe je elke gespannen situatie aanpakt, hoe je ze analyseert en hoe je alle partijen - op een vreedzame en pragmatische manier - in gesprek laat gaan. Je vaardigheden en inzichten zijn hier onmisbaar.

Zin in om je diplomatische talenten nog beter in de verf te zetten? Dan is dit de cursus voor jou!

Programma

Volgende aspecten van conflictbemiddeling komen uitgebreid aan bod:

  • Wat is mediatie en conflictbemiddeling?
  • Hoe werkt mediatie?
  • Wat zijn de basisvereisten voor mediatie en fundamentele waarden
  • Basisvaardigheden van conflictbemiddeling
  • Voorbereiding van het mediatieproces
  • Start van het mediatieproces
  • Onderhandelen
  • Gesprekstechnieken
  • De overeenkomst
  • Starten als zelfstandig mediator

Voor wie?

Doelgroep

Deze opleiding is uitermate interessant voor HR-managers, preventieadviseurs, maar eigenlijk voor iedereen die bemiddelt op het werk of daarbuiten.

HR-Officer

/9 sessies

  • Campus Leuven
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€816.75 €675.00

Burn-out coach

/6 sessies

  • Campus Antwerpen
  • Campus Leuven
  • Of op jouw locatie
€700.00 €578.51
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€514.25 €425.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€937.75 €775.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€302.50 €250.00