Duur en data
Locatie
  • Campus Antwerpen
Kenmerken opleiding
  • Professionele bijscholing
Bespaar op je opleiding
  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

Broodjeslunch en drankenpauze voorzien
Drankpauze en broodjeslunch

Vertrouwenspersoon basis: waarom zou je deze opleiding volgen?

Een vertrouwenspersonen ondersteunt de preventieadviseur in de bestrijding van geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk. Hij of zij vangt collega’s op in vertrouwen en helpt met het zoeken naar oplossingen.

De aanwezigheid van een vertrouwenspersoon in de organisatie is niet verplicht, maar wordt door de overheid wel sterk aanbevolen, bij voorkeur iemand die deel uitmaakt van het personeel van de onderneming of instelling. 

Vertrouwen steunt op deskundigheid

Werknemers die menen slachtoffer te zijn van geweld, pesterijen of ongewenst seksueel gedrag, verwachten gehoor te vinden bij iemand die discretie garandeert. De vertrouwenspersoon is niet alleen maar iemand die empathie toont. Om collega's correct op te vangen en het probleem zo goed mogelijk intern op te lossen, zijn behalve communicatieve vaardigheden ook een breed scala van juridische, psychologische en organisatorische kennis nodig. 

Deze training bereidt de startende vertrouwenspersoon in je organisatie voor op de veelomvattende taak, door middel van een afwisselende vorming van kennis, attitude en vaardigheden. Omdat de manier van communiceren cruciaal is, wordt er veel geoefend in het aangaan van gesprekken.

Drankpauzes en een eventuele broodjeslunch zijn in de prijs begrepen.

Programma

  • Wettelijk kader
  • Wat is de rol van de vertrouwenspersoon?
  • Wat zijn de eigenschappen en taken van de vertrouwenspersoon?
  • Oefenen van opvanggesprekken : actief luisteren, …
  • Ongewenste omgangsvormen op het werk
  • Wat is het verschil tussen pesten en plagen?
  • Wat zijn de gevolgen van ongewenst gedrag?
  • Hoe ga je om met emoties, hoe begeleid je het slachtoffer?
  • Oefenen op communicatieve vaardigheden t.o.v. de diverse betrokkenen
  • Psychologische risico’s voor vertrouwenspersonen
  • Formele oplossingsstrategieën
  • Formele klachtenprocedures en juridische aspecten
  • Risicoanalyse
  • Bespreking van cases.

Voor wie?

Doelgroep

Deze opleiding is zeer interessant voor startende vertrouwenspersonen.

Locatie & lesdata

Datum Uur
di 12/11/2019 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 26/11/2019 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 03/12/2019 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 10/12/2019 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 17/12/2019 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 937.75
  • 10 sessies
  • Drankpauze en broodjeslunch
Datum Uur
di 21/04/2020 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 28/04/2020 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 12/05/2020 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 19/05/2020 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00
di 26/05/2020 09:00 - 12:00 13:00 - 16:00

Deze gegevens zijn informatief en kunnen wijzigen. Neem contact met jouw campus bij vragen.

  • € 937.75
  • 10 sessies
  • Drankpauze en broodjeslunch

Een opleiding op maat van jouw bedrijf?

Neem contact opNeem contact op

Prijs

Excl Incl
Kostprijs voor deze opleiding €775.00 €937.75

Bespaar op je opleiding

  • kmo-portefeuille
  • opleidingscheques

We hebben alle kortingen en voordelen gebundeld op één handige pagina. Ga naar overzicht.

kmo-portefeuille

Erkend dienstverlener
MO* KO**
€542.50 €465.00

* Middelgrote onderneming

** Kleine onderneming

Meer info vind je op onze pagina van de kmo-portefeuille.

  • Campus Mechelen
  • Campus Leuven
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€302.50 €250.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€514.25 €425.00
  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€514.25 €425.00

Selectiegesprekken

/2 sessies

  • Campus Antwerpen
  • Of op jouw locatie
€302.50 €250.00

Loopbaancoach

/6 sessies

  • Campus Antwerpen
  • Campus Leuven
  • Of op jouw locatie
€700.00 €578.51